BV Mắt TƯ yêu cầu nữ TS.BS tại khoa Mắt trẻ em viết tường trình và tạm dừng chuyên môn sau khi gác chân lên ghế nói chuyện với người nhà bệnh nhân.
Mới đây dư luận chia sẻ video của một ông bố quê Quảng Ninh đưa con trai là Đỗ Ngọc V.A. đi khám tại khoa Mắt trẻ em, BV Mắt TƯ. Ông bố bức xúc trước việc nữ bác sĩ chỉ vạch mắt cháu kiểm tra mà không khám lại bằng máy móc rồi kết luận cận thị nặng.
Sau đó ông bố quay ra đối chất với nữ bác sĩ và đề nghị khám lại. Nữ bác sĩ gác chân lên ghế giải thích cho người nhà rằng tuỳ từng bệnh, nếu bác sĩ đã thấy đủ thì không cần máy, bác sĩ sẽ chịu trách nhiệm về điều này. Trước yêu cầu của người nhà bệnh nhi V.A, nữ bác sĩ đã ký giấy để hội chẩn ở cấp cao hơn.
Cục trưởng Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế Lương Ngọc Khuê đã gọi vào đường dây nóng BV Mắt TƯ, yêu cầu giải trình về video này.
Đến tối qua, Giám đốc BV Mắt TƯ Nguyễn Xuân Hiệp đã có giải trình bước đầu. Theo ông, BV đã thành lập tổ công tác để xác minh vụ việc xảy ra vào sáng 21/7. Người bị phản ánh trong clip là nữ TS.BS Nguyễn Thị M.
Tổ công tác đã yêu cầu bác sĩ M. viết bản tường trình và ngay trong đầu giờ chiều qua, tổ công tác đã cùng khoa Mắt trẻ em kiểm điểm sự việc.Lãnh đạo BV cho rằng, việc BS M. có tư thế ngồi đối thoại với người nhà người bệnh chưa đúng với quy định của Bộ Y tế cũng như của BV Mắt TƯ, gây phản cảm cho người bệnh cũng như ảnh hưởng đến hình ảnh của nhân viên y tế khi tiếp xúc với người bệnh.
Riêng ý kiến phản ánh về tinh thần thái độ chưa đúng mực của BS M. trong khi khám bệnh, BV đã yêu cầu BS M. tạm dừng làm chuyên môn, viết tường trình tiếp tục làm rõ sự việc.
“Trước sự việc trên, bệnh viện xin được tiếp thu ý kiến phản ánh của người bệnh, nghiêm túc rút kinh nghiệm và chân thành xin lỗi người bệnh cũng như người nhà”, ông Hiệp nói.
Ông Hiệp cho biết thêm, sau khi có kết quả báo cáo từ tổ công tác, BV sẽ nghiêm túc xử lý BS M. tùy theo mức độ sai phạm.
